Customer Service Representative Temporal 8 Meses

Buscamos profesional para atención al cliente en inglés, temporal por 8 meses.

Objetivo del puesto: Atender vía telefónica o electrónica requerimiento de órdenes de compra enviadas por los clientes, canalizando internamente con las áreas involucradas la información de dichas ordenes, así como también, atendiendo dudas, reclamos, etc.

Funciones:

1. Atender llamadas entrantes
2. Realizar llamadas salientes
3. Brindar atención al clientes.
4. Gestionar quejas o reclamos
5. Registrar información de los clientes
6. Cumplir con metas de desempeño

Requisitos:

1. Secundaria Completa, Técnico o Estudiante Universitario en carreras a fines.
2. Experiencia de 2 años en puestos de Call Center en inglés.
3. Inglés Avanzado arriba de B2 capaz de mantener una conversación oral y escrita.
4. Disponibilidad de trabajar en contrato temporal por 8 meses.
5. Disponibilidad durante 1 semana al mes estar disponible para atender emergencias en caso de ser requerido.

Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Presencial. Laborará 1 sábado al mes de 8:00 a 12:00 pm.

Durante 1 semana el mes tendrá teletrabajo, y deberá tener disponibilidad para hacer rol de guardia lo que quiere decir estar disponible para atender emergencias fuera de horario.

Salario fijo competitivo.

Ubicación de la empresa: Zona 10 Edificio Interamericanas, World Financial Center, Torre Sur.